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顺利办理酒店入住的英语对话攻略

发布时间:2023年09月19日 12:00:23 评论 · 4003浏览

一、 前台接待员问询: 在旅行中,办理酒店入住是我们不可避免的一项任务。下面是一段关于如何顺利办理酒店入住的英语对话,希望能帮助到大家。 【地点:酒店前台】 接待员:Welcome to our hotel! May I help you? 欢迎光临我们的酒店!有什么可以为您效劳的吗? 客人:Yes, I would like to check in. I have a reservation under the name of Joh
一、 前台接待员问询:
在旅行中,办理酒店入住是我们不可避免的一项任务。下面是一段关于如何顺利办理酒店入住的英语对话,希望能帮助到大家。
【地点:酒店前台】
接待员:Welcome to our hotel! May I help you?
欢迎光临我们的酒店!有什么可以为您效劳的吗?
客人:Yes, I would like to check in. I have a reservation under the name of John Smith.
是的,我想办理入住手续。我在这里预订了一个房间,预订者是约翰·史密斯。
接待员:Thank you, Mr. Smith. Could you please present your identification document and credit card for registration?
谢谢您,史密斯先生。请您出示身份证件和信用卡用于登记。
客人:Sure, here is my passport and credit card.
当然,请看,这是我的护照和信用卡。
接待员:Thank you. I see that you have booked a deluxe room for three nights. Is that correct?
谢谢。我看到您预订了一个豪华房间,三晚的入住时间。确认无误吗?
客人:Yes, that's correct.
是的,没错。
接待员:Great! To complete the check-in process, we will need to pre-authorize your credit card for the total amount of your stay. Once you check out, the actual amount will be charged. Is that okay with you?
很好!为了完成入住流程,我们需要对您的信用卡进行预授权,金额为您入住的总费用。当您退房时,我们将扣除实际费用。您对此有何意见吗?
客人:That's fine. Please go ahead.
没问题,请操作。
接待员:Thank you. Could you please fill out this registration form? It includes your name, contact information, and any special requests you may have.
谢谢。请您填写一份登记表,包括您的姓名、联系信息以及您有任何特殊需求。
客人:Sure, I will fill it out right away.

好的,我马上填写。

二、办理入住登记:
接待员:Thank you for filling out the registration form, Mr. Smith. Here is your room key and some information about the hotel's facilities. Enjoy your stay!
感谢您填写登记表,史密斯先生。这是您的房间钥匙和酒店设施的一些信息。祝您入住愉快!
客人:Thank you! Could you please tell me where the elevator is?
谢谢!能告诉我电梯在哪里吗?
接待员:Certainly! The elevator is located right behind you, next to the reception desk.
当然可以!电梯就在您身后,靠近前台旁边。
客人:Great, thank you!
太好了,谢谢!
三、入住期间的问题咨询:
客人:Excuse me, could you recommend a nearby restaurant for dinner?
打扰了,您能推荐一家附近的餐厅吗?
接待员:Certainly! There is a highly recommended restaurant called "The Garden Restaurant" just a few minutes' walk from here. They serve excellent local cuisine.
当然可以!有一家叫做“花园餐厅”的餐厅离这里只有几分钟的步行路程。他们供应出色的本地美食。
客人:Thank you for the recommendation. Do you happen to have a city map?
谢谢您的推荐。您们有城市地图吗?
接待员:Yes, we do. Here you go. Enjoy your exploration!
有的,请拿去。祝您愉快探索!
客人:Thank you so much!
非常感谢!
四、办理退房手续:
【地点:酒店前台】
接待员:Good morning! How was your stay?
早上好!您的入住还满意吗?
客人:Yes, everything was great. Thank you!
是的,一切都很好。谢谢!
接待员:That's wonderful to hear. Could you please return your room key and settle any outstanding charges?
太好了。请您归还房间钥匙并结算未付费用。
客人:Sure, here is the room key. How much do I owe?
当然。这是房间钥匙。我还需要支付多少费用?
接待员:Let me check... The total amount is 500 yuan, which includes room charges and any additional services you used during your stay.
让我核对一下……总共是500元,包括您入住期间的房费和您所使用的任何额外服务。
客人:Alright, here is my credit card.
好的,这是我的信用卡。
接待员:Thank you, Mr. Smith. Your transaction is completed. Have a safe journey!
谢谢您,史密斯先生。您的交易已经完成。祝您旅途平安!
客人:Thank you for your great service. Goodbye!
非常感谢您出色的服务!再见!
接待员:You're welcome. Goodbye and take care!
不客气。再见,祝您一路顺风!
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